§1 Geltungsbereich

1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen der ARC Coffee GmbH, Olschewskibogen 1, 80935 München ("arc"), und ihren Auftraggebern über die Buchung mobiler Markenerlebnisse, insbesondere Espressobar-, Getränke- und Erlebnisformate, Branding-Leistungen sowie damit verbundene Dienstleistungen.

2. Diese AGB gelten ausschließlich gegenüber Unternehmern im Sinne von § 14 BGB, juristischen Personen des öffentlichen Rechts und öffentlich-rechtlichen Sondervermögen. Verträge mit Verbrauchern schließt arc nicht ab.

3. Diese AGB gelten für alle zwischen den Parteien geschlossenen Verträge, auch wenn nicht ausdrücklich auf sie Bezug genommen wird. Abweichende Geschäftsbedingungen des Auftraggebers finden keine Anwendung, auch wenn arc ihnen nicht ausdrücklich widerspricht.

4. Individuelle Vereinbarungen haben Vorrang vor diesen AGB, sofern sie schriftlich oder in Textform festgehalten sind.

§2 Vertragsschluss

1. Angebote von arc sind individuell erstellt und, sofern nicht anders angegeben, ab Angebotsdatum 7 Tage gültig.

2. Der Vertrag kommt durch die Bestätigung des Angebots durch den Auftraggeber in Schrift- oder Textform, zum Beispiel per E-Mail, zustande.

§3 Leistungsumfang und Einsatzzeit

1. Der Umfang der Leistung ergibt sich ausschließlich aus dem jeweils individuell vereinbarten Angebot.

2. Die gebuchte Einsatzzeit umfasst Auf- und Abbau. Für den Aufbau sind in der Regel rund 60 Minuten einzuplanen. Die genaue Zeitplanung erfolgt in Abstimmung mit dem Auftraggeber.

3. Pakete umfassen die im Angebot genannte Anzahl an Portionen. Darüber hinausgehende Portionen werden gemäß Angebot zusätzlich berechnet.

4. Verlängert sich der Einsatz auf Wunsch des Auftraggebers oder aus Gründen, die der Auftraggeber zu vertreten hat, etwa durch verspäteten Zugang zum Einsatzort, wird die zusätzliche Zeit gemäß Angebot nach Aufwand berechnet.

5. arc ist berechtigt, einzelne Bestandteile der Leistung aus betrieblichen oder saisonalen Gründen anzupassen, sofern der Gesamtcharakter der gebuchten Leistung erhalten bleibt und der Auftraggeber vorab informiert wird.

6. arc ist berechtigt, zur Leistungserbringung qualifizierte Dritte einzusetzen, insbesondere Baristas sowie Partner für ergänzende Leistungen wie Speisen oder Musik. arc bleibt in diesem Fall alleiniger Vertragspartner des Auftraggebers.

§4 Preise und Zahlungsbedingungen

1. Es gelten die im jeweiligen Angebot vereinbarten Preise zzgl. der gesetzlichen Umsatzsteuer.

2. Im Umkreis von 10 km um München ist die Anfahrt im Preis enthalten. Darüber hinaus werden Anfahrtskosten im Angebot gesondert berechnet.

3. Die Zahlung erfolgt in zwei Raten: 50 % des Auftragswerts als Anzahlung, fällig 14 Tage nach Auftragsbestätigung, spätestens jedoch 14 Tage vor dem vereinbarten Einsatztermin. Die restlichen 50 % sind innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsstellung fällig. Bei Aufträgen mit individuellem Branding ist die Anzahlung abweichend spätestens zum Zeitpunkt der Druckdatenfreigabe gemäß §7 Abs. 3 fällig. Bei kurzfristigen Buchungen ist die Anzahlung sofort fällig.

§5 Stornierung

1. Der Auftraggeber kann die gebuchte Leistung bis 14 Tage vor dem vereinbarten Einsatztermin kostenfrei stornieren.

2. Bei einer Stornierung innerhalb von 14 Tagen vor dem vereinbarten Einsatztermin wird eine Stornierungsgebühr in Höhe von 50 % des vereinbarten Gesamtpreises fällig. Bereits geleistete Zahlungen werden auf die Stornierungsgebühr angerechnet.

3. Dem Auftraggeber bleibt es unbenommen nachzuweisen, dass arc ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist als die pauschalierte Stornierungsgebühr.

4. Stornierungen bedürfen der Schrift- oder Textform.

5. Für individuell produzierte Branding-Elemente gilt abweichend §7 Abs. 4.

§6 Pflichten des Auftraggebers

1. Der Auftraggeber stellt sicher, dass der vereinbarte Einsatzort geeignet und zugänglich ist, insbesondere hinsichtlich Zufahrt, ebenem und befestigtem Untergrund, Stromanschluss mit 230 V und 16 A sowie ausreichend Platz. Die Piaggio Ape benötigt geöffnet eine Fläche von etwa 4 × 3 m.

2. Bei Einsätzen in Innenräumen stellt der Auftraggeber sicher, dass Zufahrt, Durchfahrtsmaße und Bodenbelastbarkeit für das gebuchte Format geeignet sind. Die Piaggio Ape wiegt rund 550 kg.

3. Bei Einsätzen im Freien sorgt der Auftraggeber nach Möglichkeit für eine überdachte Stellfläche oder eine Ausweichmöglichkeit in Innenräumen. arc führt ein Zelt als Regenschutz mit.

4. Der Auftraggeber ist verantwortlich für etwaige behördliche Genehmigungen oder Standerlaubnisse für den Einsatzort, sofern nicht anders vereinbart.

5. Erschwert oder verhindert eine Pflichtverletzung des Auftraggebers die Durchführung, bleibt der vereinbarte Preis in voller Höhe geschuldet.

§7 Individuelles Branding

1. Individuelles Branding erfordert einen Vorlauf von mindestens 5 Wochen vor dem vereinbarten Einsatztermin.

2. Die Produktion individualisierter Branding-Elemente, insbesondere Fahrzeugfolierung, Menüboard und bedruckte Becher, beginnt nach Eingang der Anzahlung sowie nach Freigabe der finalen Druckdaten durch den Auftraggeber.

3. Der Auftraggeber stellt die erforderlichen Druckdaten in druckfähiger Qualität bereit, erteilt die Freigabe und leistet die Anzahlung spätestens 5 Wochen vor dem vereinbarten Einsatztermin.

4. Mit Freigabe der Druckdaten werden die vereinbarten Kosten der Branding-Elemente in voller Höhe fällig. Eine bereits geleistete Anzahlung wird hierauf angerechnet. Dies gilt abweichend von §5 auch im Falle einer späteren Stornierung.

5. Der Auftraggeber versichert, über sämtliche Rechte an den bereitgestellten Marken, Logos, Grafiken und sonstigen Inhalten zu verfügen, und stellt arc von etwaigen Ansprüchen Dritter aus deren Verwendung frei.

6. Erfolgen Freigabe oder Anzahlung später, wird die Produktion, sofern möglich, als Expressproduktion zzgl. einer Pauschale von 150 EUR netto durchgeführt. Expressaufschläge für Voll-Folierung werden gesondert kalkuliert. Ist eine rechtzeitige Fertigstellung nicht mehr möglich, bleibt der vereinbarte Preis in voller Höhe geschuldet.

§8 Höhere Gewalt

1. Bei Ereignissen höherer Gewalt, insbesondere extremen Wetterbedingungen bei Outdoor-Formaten, Unwetterwarnungen oder behördlichen Anordnungen, sind beide Parteien berechtigt, ohne Schadensersatzpflicht vom Vertrag zurückzutreten.

2. Gewöhnliche Witterung wie Regen stellt keine höhere Gewalt dar.

3. Bereits erbrachte Vorleistungen werden nach tatsächlichem Aufwand abgerechnet.

§9 Haftung

1. arc haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie nach dem Produkthaftungsgesetz.

2. Bei leichter Fahrlässigkeit haftet arc nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, begrenzt auf den vertragstypisch vorhersehbaren Schaden.

3. Die Haftungsbeschränkungen gelten nicht bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.

4. Die Haftungsbeschränkungen gelten auch zugunsten der von arc eingesetzten Dritten.

§10 Datenschutz

arc verarbeitet personenbezogene Daten des Auftraggebers im Rahmen der Vertragsanbahnung und -durchführung. Näheres regelt die Datenschutzerklärung.

§11 Streitbeilegung

Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle ist arc nicht verpflichtet und nicht bereit.

§12 Schlussbestimmungen

1. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

2. Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, München.

3. Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Stand: Oktober 2026